Termeni și condiții generale
1. Domeniul de aplicare
Acești termeni și condiții generale se aplică tuturor contractelor încheiate prin intermediul site-ului web Engrave, operat de întreprinzătorul individual Semyon Khanovych, Lukasstraße 1, 52070 Aachen (denumit în continuare „Vânzător”). Condițiile diferite ale clienților nu sunt recunoscute decât dacă vânzătorul le acceptă în mod expres în scris.
2. Identificarea vânzătorului
Engrave
Întreprinzător individual: Semyon Khanovych
Lukasstraße 1
52070 Aachen
Email: info@engrave.biz
Website: engrave.biz
3. Obiectul contractului
Vânzătorul oferă următoarele produse:
4. Încheierea contractului
Prezentarea produselor pe site-ul web nu constituie o ofertă juridic obligatorie, ci o invitație la comandă. Prin apăsarea butonului de comandă, clientul face o ofertă fermă de cumpărare. Vânzătorul poate accepta această ofertă prin trimiterea unei confirmări de comandă prin e-mail sau prin livrarea produsului în termen de cinci zile.
5. Prețuri și condiții de plată
Toate prețurile sunt finale, excluzând costurile de livrare. TVA nu este percepută, deoarece vânzătorul este un mic întreprinzător conform UStG.Metodele de plată acceptate:
6. Condiții de livrare
Livrarea se efectuează prin DHL la adresa furnizată de client. Costurile de expediere sunt clar indicate în timpul procesului de comandă. Dacă nu se specifică altfel, termenul de livrare este de aproximativ 3 zile lucrătoare.
7. Dreptul de anulare și returnare
Produsele personalizate cu gravură laser nu pot fi returnate sau schimbate, cu excepția cazurilor de defecte imputabile vânzătorului. Pentru produsele nepersonalizate, se aplică un drept de anulare de 14 zile de la primirea produsului. În cazul returnării din cauza defectelor sau a neconformității, vă rugăm să ne contactați la info@engrave.biz.
8. Garanție și răspundere
Se aplică drepturile legale de garanție. Perioada de garanție este de doi ani de la livrare. În cazul defectelor apărute în această perioadă, clientul are dreptul la remediere (reparare sau înlocuire). Dacă acest lucru nu este posibil sau remedierea eșuează, clientul poate solicita o reducere a prețului sau rezilierea contractului.
9. Legea aplicabilă și jurisdicția
Se aplică legislația Republicii Federale Germania, cu excluderea Convenției ONU privind contractele de vânzare internațională de mărfuri. Pentru comercianți, persoane juridice de drept public sau fonduri speciale de drept public, jurisdicția este Aachen.
10. Dispoziții finale
Dacă anumite dispoziții ale acestor termeni și condiții sunt în întregime sau parțial invalide sau își pierd ulterior valabilitatea juridică, validitatea celorlalte dispoziții nu va fi afectată. În locul dispoziției invalide, se aplică reglementările legale relevante.
A lua legatura
cu noi
